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SaleSmartly: AI Chat & Inbox

By SaleSmartly · Chat

Rating
5.0
17 reviews
Category rank
#38
top 4% of 859
Review sentiment
—
Analysis pending

SaleSmartly: AI Chat & Inbox holds a 5.0★ rating from 17 reviews on the Shopify App Store. Here's what merchants say about this Chat app, and how to decide if it's right for your store.

What merchants say about SaleSmartly: AI Chat & Inbox

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★★★★★· BLIKA· Hong Kong SAR
这个SaleSmartly吧,其实市面上有不少同类工具。就冲他家服务好买了,太贴心了他家工作人员,我做独立站的,不知道怎么加插件,还要一堆设置的问题,给我远程操作讲解得明明白白。
★★★★★· 我的商店· Hong Kong SAR
之前觉得没必要装客服插件,抱着试试的心态用了之后,才发现太有必要了!客户发消息能及时接住,还能记客户需求,比我之前手动记方便太多
★★★★★· idslights· China
必须来夸夸客服和产品!安装时我对着教程还犯迷糊,找客服请教,人家不光秒回,还特意发了操作截图,一步步教我弄好,现在用着插件也顺顺利利,体验超棒!
★★★★★· LA-Proaudioinc· China
非常不错.有问题客服快速响应.及时处理.软件使用给我们提供了很多便利.让我们更好的给业务员提升工作效率,
★★★★★· healsk· Hong Kong SAR
SaleSmartly的API接口让我们能够整合多渠道客户数据,并在一个界面中呈现给客服团队,从而实现更高效、更个性化的客户服务体验
★★★★★· Jingle Mining· Hong Kong SAR
目前调研运用到的最合适的跨境电商集合在线沟通系统。除了完美应用到Shopify独立站,还可以整合入 客服的Email、WhatsApp、Telegram、Tiktok、Facebook Message甚至VK。在线反应应用的接口,和可视化编辑进线流程搭配AI机器人。使得客服工作效率大大提升!算不上完美,但需求开发响应迅速。这个最难能可贵~~ 非常值得使用!!
★★★★★· COODAM· China
SaleSmartly 这工具真心不错,让我打理 Shopify 商店的客服聊天轻松多了。它能把 Facebook、Instagram 这些社交渠道的消息都汇总到一块儿,回复客户再也不用手忙脚乱。自动回复帮我省了不少事儿,那些重复的问题都不用我亲自动手了,效率提高了不少。团队协作也变简单了,大家可以根据分工处理客户的问题,还能比较一下谁处理得更好。客户信息管理起来也方便,不用到处翻记录,一眼就能看到客户的所有互动历史。
★★★★★· VUTRU· China
salesmartly在线聊天应用功能非常强大,也有很完善的客服服务系统,最重要的是它一直在进步,会增加更多的新功能。用了一年多了,经常会有人顾客使用聊天插件来咨询各种问题,有一些简单的问题都可以设置自动回复来便捷回复

Frequently asked questions

Is SaleSmartly: AI Chat & Inbox worth it?

SaleSmartly: AI Chat & Inbox holds a 5.0-star rating from 17 reviews on the Shopify App Store.

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