SaleSmartly：Omnichannel chat

这个SaleSmartly吧,其实市面上有不少同类工具。就冲他家服务好买了，太贴心了他家工作人员，我做独立站的，不知道怎么加插件，还要一堆设置的问题，给我远程操作讲解得明明白白。

之前觉得没必要装客服插件，抱着试试的心态用了之后，才发现太有必要了！客户发消息能及时接住，还能记客户需求，比我之前手动记方便太多

必须来夸夸客服和产品！安装时我对着教程还犯迷糊，找客服请教，人家不光秒回，还特意发了操作截图，一步步教我弄好，现在用着插件也顺顺利利，体验超棒！

非常不错.有问题客服快速响应.及时处理.软件使用给我们提供了很多便利.让我们更好的给业务员提升工作效率,

SaleSmartly的API接口让我们能够整合多渠道客户数据，并在一个界面中呈现给客服团队，从而实现更高效、更个性化的客户服务体验

目前调研运用到的最合适的跨境电商集合在线沟通系统。除了完美应用到Shopify独立站，还可以整合入 客服的Email、WhatsApp、Telegram、Tiktok、Facebook Message甚至VK。在线反应应用的接口，和可视化编辑进线流程搭配AI机器人。使得客服工作效率大大提升！算不上完美，但需求开发响应迅速。这个最难能可贵~~ 非常值得使用！！

SaleSmartly 这工具真心不错，让我打理 Shopify 商店的客服聊天轻松多了。它能把 Facebook、Instagram 这些社交渠道的消息都汇总到一块儿，回复客户再也不用手忙脚乱。自动回复帮我省了不少事儿，那些重复的问题都不用我亲自动手了，效率提高了不少。团队协作也变简单了，大家可以根据分工处理客户的问题，还能比较一下谁处理得更好。客户信息管理起来也方便，不用到处翻记录，一眼就能看到客户的所有互动历史。

salesmartly在线聊天应用功能非常强大,也有很完善的客服服务系统，最重要的是它一直在进步,会增加更多的新功能。用了一年多了，经常会有人顾客使用聊天插件来咨询各种问题，有一些简单的问题都可以设置自动回复来便捷回复