Invoicing Software Billomat

Die App an sich funktioniert einwandfrei. Allerdings fehlen einige wichtige Features. Für mich persönlich ist es die fehlende Übermittlung der Zahlungsmethode, die mir viel zusätzliche Arbeit macht. So muss ich die Rechnungen immer nochmal händisch bearbeiten, bevor ich sie abschließen kann. Bei einem initialen Beratungsgespräch vor (8 Monaten) wurde mir gesagt, dass dieses Feature schon auf der T…

Kunden Support ist hier nicht vorhanden! haben mir 2 mal ohne jedliche Anmerkung oder Mahnung Inkasso Rechnungen geschickt obwohl ich nach dem ersten mal schon mit dem Support geschrieben hab (wenn er denn mal geantwortet hat) um sowas zu verhindern. Da aber auch Zahlungen die schon gemacht worden sind in der App als nicht bezahlt angezeigt werden und ich auch schon den Fall hatte das ich doppelt …

Kundendaten werden automatisch an Billomat übertragen, da hört der Vorteil aber auch schon auf. Es ist z.B. kein Matching mit bestehenden Artikelnummern möglich. Man muss sich für eine Rechnungsvorlage entscheiden, es gibt also keine Möglichkeit auf unterschiedliche Verkaufsszenarien einzugehen. Das größte Manko für mich: Die Steuer ID wird nicht übermittelt. Für eine Buchhaltungsapp einfach nu…

Am Anfang hatte ich ein paar kleinere Fragen und der Support war sehr gut und hilfreich. Doch sobald ich ein Problem hatte, das nicht schnell behoben werden konnte, ging es los. Ich warte nun seit 4 Wochen auf die Behebung eines Problems. Es hiess, dass es der IT weitergeleitet wurde und seither warte ich. Seit 2 Wochen werde ich komplett ignoriert. Meine online vereinbarten Telefontermine werden…

We have been using Billomat for 5 years now and were previously using the old shopify app (now deprecated) to connect to Billomat. This new app is far superior and improved in many ways. The best feature imo is to be able to precisely define at what stage (ie order created/fulfilled/payed) invoices are created and sent to the customer. . We use Billomat because it allows us to customise invoice …

Ich nutze Billomat schon seit längerem und bin sehr zufrieden damit. Würde es jederzeit weiterempfehlen.